トヨタVOXYのオートステップが故障して修理をさせていただきました。
ステッパル(モデリスタ製)のオートステップです。
スライドドアを開けると、ガタガタ音を立てながらステップが出てまいります。その後もモーターが回り続けています。 走行中にステップをぶつけてしまい、ギアが欠けてしまったことが原因と思われます。
早速点検をしてみると、ステップ裏面全体に左前方向から右後ろ方向にキズがあります。

ステップ前面にある泥除けは後ろに向かって押されて変形しています。

ステップの前側のアームの関節部分2カ所の留め金が無くなっています。


ステップのアームのシャフトが抜けてしまっています。

ドライブユニット内部のギアが1コマ欠けて無くなっています。


点検の結果、今回の故障原因は下記のように推測できます。
・ゆるく左にカーブする状況で、左前から右後方に向けてステップに何かが衝突した。
・ステップ裏面を擦ることで、ステップのアームの固定ピンが2カ所外れた。
・衝突時にステップの前面にある泥除けが変形し、またモーターのギアに大きな力が加わりギアが欠けてしまった。
ギアが欠けてしまった場合にはドライブユニットごと交換になってしまいます。

今回の修理・作業の内容は下記の通りとなりました。
・燃料タンクガード・オートステップ脱着
・ドライブユニット分解点検
・ドライブユニット交換
・オートステップアームヒンジ修理(2カ所)
・ステップ裏面塗装
・泥除け変形修正
